Desde el comienzo de su actividad, Casa rural Cortijo Bacares, cumpliendo con los requisitos legales y reglamentarios que afectan a la actividad, ha dedicado todos sus esfuerzos a la consecución de la satisfacción del cliente, trabajando día a día para mejorar sus servicios y ofreciendo un trato personalizado a cada cliente.
Con el objetivo de lograr el máximo grado de satisfacción del cliente llevamos a cabo nuestro trabajo, de una forma estructurada y siguiendo unos parámetros que se basan en los siguientes objetivos:
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Evaluar las preferencias y necesidades de nuestros clientes, teniendo en consideración sus opiniones a este respecto.
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Disponer de capacidad de respuesta en las situaciones adversas a la calidad.
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Hacer que el cliente se sienta cómodo en las distintas instalaciones de la casa y en sus alrededores.
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Ofrecerle al cliente información de primera mano, veraz y actualizada sobre el entorno, sobre las actividades a realizar, y sobre los servicios necesarios para garantizar una feliz estancia.
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Hacer al cliente partícipe de nuestra tradición, presentándole el entorno que nos rodea, así como mostrándole las distintas actividades que puede realizar.
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Mantener una buena relación calidad precio.